Kontaktliste
Sie finden eine Übersicht aller Kontakte unter dem Menüpunkt „Kontakte“ auf der BOTTIMMO-Plattform.
Übersicht über Aktionen der Kontakte
Auf einen Blick sehen Sie, welche Aktionen ein Kontakt bereits ausgeführt hat. Dies kann zum Beispiel eine Immobilienbewertung sein, oder auch einfach die Äußerung eines Rückrufwunsches. Durch die frabliche Unterscheidung der Aktionen behalten Sie einfach den Überblick:
In dieser Liste finden Sie auch weitere Informationen, wie unter anderem den Status des Kontakts oder welchem Mitarbeiter dieser zugewiesen wurde.
Über eine einfache Filterfunktion können Sie die Ansicht individualisieren und sich beispielsweise nur Kontakte anzeigen lassen, die eine Immobilienbewertung gemacht haben.
Ansicht anpassen
Gehen Sie auf den Menüpunkt „Kontakte“. Sie können die einzelnen Spalten der Kontaktübersicht über den Button „Mehr“ und dort unter „Ansicht“ anpassen. Aktivieren Sie die Felder, die angezeigt werden sollen und klicken Sie dann auf „speichern“.
Kontakte filtern
Neben der Suchleiste finden Sie den Button „Filter“. Hier können Sie sich einen individuellen Filter einstellen, um sich nur bestimmte Kontakte anzeigen zu lassen. Möchten Sie den eingestellten Filter wieder deaktivieren, gehen Sie auf den Button „Alle Filter zurücksetzen“.
Wir haben diverse Filter, die Ihnen das Arbeiten mit den BOTTIMMO Kontakten vereinfachen:
- Bearbeitung: Filtern Sie nach dem Status des Kontakts oder nach dem verantwortlichen Mitarbeiter
- Kontaktaktionen: Ansicht der Kontakte zu einem bestimmten Köder, z.B. Wohntraumfinder
- Versand Option: Ansicht der Kontakte, die einen Ratgeber/eine Checkliste per Post angefordert haben
- Kontaktart: Hier haben Sie die Filteroption zwischen "allen Kontakten", "generierte Kontakte" und "angelegte/importierte Kontakte"
- Akquise-Booster Status: Filtern Sie, welche Kontakte bereits über den Akquise-Booster angegangen wurden und welche noch nicht
- Kontaktquellen: Sehen Sie mit einem Klick, welche Kontakte über welche Quelle (Website, Google, Facebook,...) in das BOTTIMMO System gekommen sind
- Downloads: Filtern Sie Ihre Kontakte nach dem Thema, dass heruntergeladen wurde, z.B. einen bestimmten Ratgeber
Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Kontaktdetails bearbeiten". Zum Export aller Kontakte finden Sie hier Informationen „Export aller Kontakte.
TODO-Liste:
1. Erstellen Sie sich Ihre eigene Ansicht der Kontakte.
2. Erstellen Sie sich bei Bedarf einen individuellen Filter.
FAQ zur Kontakteliste
Welche Informationen finde ich auf der Kontakt-Übersichtsseite?
> Hier finden Sie alle gesammelten Kontakte. Sie können Ihre Seitenansicht individualisieren und eigene Filter erstellen.
Welcher Kontakt hat eine Immobilienbewertung gemacht oder eine telefonische Beratung angefragt?
> Sie sehen direkt auf der Übersichtsseite, ob ein Kontakt eine Immobilienbewertung gemacht hat. Beim jeweiligen Kontakt wird dies mit der Anzeige des Icons eines Hauses/Mehrfamilienhauses angezeigt. Ob der Kontakt eine telefonische Beratung angefragt hat, sehen Sie durch das Icon eines Telefonhörers, der beim Kontakt angezeigt wird. Nach diesen Kriterien können Sie die Kontakte auch filtern.
Wie kann man die Spalten der Übersichtsseite anpassen?
> Gehen Sie hierfür rechts oben auf den Button „Mehr“ und dann auf „Ansicht“. Hier können Sie die Ansicht der Spalten anpassen, also Spalten hinzufügen oder entfernen, die Sie in der Ansicht angezeigt haben möchten.
Wo kann ich Kontakte suchen?
> Gehen Sie hierzu in das Suchfeld. Hier können Sie Kontakte nach Name, Adresse oder der E-Mail-Adresse suchen.
Welche Filteroptionen gibt es und wie kann ich einen Filter einstellen?
> Die Filteroptionen finden Sie unter dem Button "Filter". Hier finden Sie die alle Filteroptionen und können sich einen individuellen Filter setzen.
Wie kann ich den Filter zurücksetzen?
> Gehen Sie hierzu auf den Button "Filter" rechts oben und klicken Sie auf "Alle Filter zurücksetzen".
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