Wo bekomme ich Unterstützung, falls ich Probleme mit dem BOTTIMMO System habe?

Wo bekomme ich Unterstützung, falls ich Probleme mit dem BOTTIMMO System habe?

Um Unterstützung zu erhalten, stehen Ihnen verschiedene Kanäle zur Verfügung.

Hier finden Sie eine Auflistung:

1. Hilfe-Center: In unserem Hilfe-Center finden Sie unterschiedliche Artikel, Schulungsvideos, Übungen und Anleitungen rund um das Thema BOTTIMMO und das damit verbundene Marketing. Wenn Sie nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie am unteren Ende der Seite immer auf "Ticket erstellen" klicken und so Ihr Problem an den Customer Success senden.

2. Sie haben Fragen rund um das Thema BOTTIMMO bzw. Marketing? Dann fragen Sie doch unseren KI Assistenten. Die KI wurde mit all unseren hilfreichen BOTTIMMO Ratgebern für Makler trainiert, sodass Sie ganz einfach Ihre Frage zu verschiedensten Themen wie SEA oder Facebook-Ads hier stellen können. Auch die Inhalte der Ratgeber für Ihre Leadakquise, wie z.B. Erbschaft, Wohnen im Alter, sind ebenfalls im KI Assistenten integriert worden.

3. Sollten Sie direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter des Customer Success Teams wünschen, dann steht Ihnen zu den offiziellen Geschäftszeiten unser Live-Chat zur Verfügung. Den Chat finden Sie unten rechts in der App mit dem Symbol „HILFE“.

4. Alle weiteren Kontaktmöglichkeiten können Sie dem Menüpunkt „Hilfe & Fortbildung” entnehmen. 


    • Related Articles

    • Wie finde ich im BOTTIMMO System heraus, über welche Kanäle die Kontakte generiert wurden?

      Im BOTTIMMO System können jegliche Quellen hinterlegt werden, über die Kontakte generiert werden. Wenn Sie andere Webseiten oder Offline Marketingmassnahmen tracken möchten, ist dies einfach möglich. Wir haben hierzu einen Hilfe-Artikel inkl. ...

    • Wo kann ich meine hinterlegten Unternehmensdaten ändern?

      Sie können rund um die Uhr Ihre hinterlegten Daten, wie z.B. Ihre Kontaktdaten oder Unternehmensangaben, selbständig im BOTTIMMO System ändern. Gehen Sie dazu einfach auf den Punkt „Mein Unternehmen“ und passen Sie die gewünschten Daten dort an. ...

    • Wo kann ich die Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren?

      Ihre Benachrichtigungen können Sie wie folgt ändern: Gehen Sie in der BOTTIMMO App auf den Menüpunkt: "Einstellungen" - "Persönlich". Hier sehen Sie die verschiedenen Benachrichtigungsoptionen. Wenn eine Option auf der Farbe "grün" steht sind ...

    • Wie erstelle ich ein 3D-Cover?

      Sie haben die Möglichkeit über den Link www.myecovermaker.com Ihr eigenes BOTTIMMO Ratgeber-Coverbildern 3D-Cover zu erstellen. Gerne schauen Sie auch unser Erklärvideo an, welches die einzelnen Schritte genau zeigt. Gehen Sie hierzu bitte in das ...

    • Wie bekomme ich die BOTTIMMO Inhalte auf meine Website?

      Im BOTTIMMO Helpcenter finden Sie alles, was Sie zur Einbindung der BOTTIMMO Inhalte auf Ihrer Website benötigen, inklusive Videos und Leitfäden. Schauen Sie sich den Bereich gleich an: Hier geht's zum Bereich "Implementierung" Wenn Sie Fragen haben, ...