Leitfaden: Facebook-Werbung messbar machen

Leitfaden: Facebook-Werbung messbar machen

Wer auf Facebook Werbung schaltet, möchte natürlich wissen, welche Kampagnen erfolgreich sind und welche optimiert werden sollten. Damit das funktioniert, ist ein präzises Tracking unerlässlich.

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In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihr Facebook-Tracking richtig einrichten.



Wo möchten Sie Ihre Erfolge messen?

Wählen Sie aus, wo Ihre Werbung hinführt bzw. wo Sie das Nutzerverhalten messen möchten:


  1. Ich habe die BOTTIMMO-Widgets auf meiner Website eingebunden und möchte diese messen. Auf der Website stehen Ihnen alle Tracking-Möglichkeiten zur Verfügung:

✔ UTM-Parameter → Einfachste Methode zur Nachverfolgung im BOTTIMMO-System, auch ideal für die Analyse in Google Analytics.

✔ Cookies (Facebook Pixel) → Ermöglicht detailliertes Tracking und Retargeting innerhalb von Facebook.

✔ Conversion-API → Ergänzt oder ersetzt das Pixel-Tracking und sorgt für eine zuverlässigere Messung.


  1. Ich verwende die von BOTTIMMO bereitgestellten Landingpages (ihr-kürzel.immowissen.org) und möchte dort Erfolge messen. Folgende Tracking Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:

✔ UTM-Parameter → Einfachste Methode zur Nachverfolgung im BOTTIMMO-System, auch ideal für die Analyse in Google Analytics.

✔ Conversion-API → Ermöglicht eine direkte (verschlüsselte) Datenübermittlung von BOTTIMMO an Facebook, unabhängig von Cookies.


⚠ Wichtige Hinweise zum Tracking auf BOTTIMMO-Landingpages:
Kein Tracking mit Cookies/Facebook Pixel möglich!

Facebook verlangt, dass der Pixel auf einer verifizierten Unternehmensdomain installiert wird. Da die BOTTIMMO-Landingpages auf immowissen.org laufen, ist eine Verifizierung durch Sie nicht möglich. 


Lösung: 

➡ Nutzen Sie auf den Landingpages UTM-Parameter oder die Conversion-API.

➡ Alternativ können Sie die Werbung direkt auf Ihre eigene Website mit BOTTIMMO-Widgets lenken, um dort ergänzend den Facebook Pixel zu verwenden.



Alle Tracking-Möglichkeiten im Fokus:

Option 1: Tracking mittels UTM-Parameter (Einfache Lösung für grundlegendes Tracking)

UTM-Parameter sind kleine Zusatzinformationen in Ihrer URL, mit denen Sie die Quelle Ihrer Besucher nachvollziehen können.


👉 Beispiel: https://www.meine-seite.de/?utm_source=facebook&utm_medium=ad&utm_campaign=herbstaktion


So sieht die BOTTIMMO-Landingpage-URL mit dem UTM-Paramter aus:


So können Sie die Quelle bei BOTTIMMO auslesen:




Option 2: Cookie-basiertes Tracking (Facebook Pixel) (Ideal für Retargeting & detaillierte Analysen)

Der Facebook Pixel ist ein Code-Snippet, das Sie auf Ihrer Website hinterlegen, um Nutzeraktionen zu verfolgen. Damit können Sie u. a. Seitenaufrufe (PageView) und Eingang neuer Leads (Conversions) messen. Damit das Tracking optimal funktioniert, können Sie unsere Tracking-Vorlage nutzen oder einen unserer Partner zur Unterstützung hinzuziehen. Mehr dazu hier.


➡ Geeignet für: Alle, die detaillierte Analysen und Retargeting nutzen möchten und Zugriff auf den Code ihrer eigenen Website haben.


Option 3: Tracking mittels Conversion API von Facebook (ergänzt oder ersetzt Facebook Pixel)

Die Conversion-API ermöglicht eine direkte und verschlüsselte Datenübertragung von BOTTIMMO an Meta (Facebook). Dadurch können Werbeaktionen präziser gemessen werden. Facebook erkennt, ob ein Nutzer, der Ihre Anzeige gesehen hat, anschließend eine gewünschte Aktion ausgeführt hat (z. B. einen Download bei einem BOTTIMMO-Köder). 


➡ Geeignet für: Unternehmen, die präzisere Werbeerfolgsmessungen wünschen und sich nicht allein auf Cookies verlassen möchten.


So können Sie die Conversion-API aktivieren:


Übersicht der Schritte:

Schritt 1: Business Manager einrichten

Schritt 2: Domain verifizieren

Schritt 3: Pixel vorbereiten

Schritt 4: Events priorisieren


Schritt 1: Facebook Business Manager einrichten

Damit Sie bei Facebook erfolgreich Werbung schalten können, empfehlen wir Ihnen die Nutzung des Facebook Business Managers. Dieser dient Ihnen als Cockpit, um all Ihre Aktionen einrichten und überblicken zu können. 


Hier können Sie Ihren Facebook Business Manager einrichten. Bei der Einrichtung achten Sie bitte darauf, Ihre Facebook Unternehmensseite zu verknüpfen sowie ein Werbekonto mit aktuellem Zahlungsmittel hinzuzufügen. Im Anschluss sind Sie bereit für den nächsten Schritt. 



Schritt 2: Domain verifizieren

Seit den Änderungen, die Facebook im Zuge des Apple iOS 14.5 Updates umgesetzt hat, ist es
notwendig, dass Sie Ihre Domain verifizieren, wenn Sie Ihren eigenen Pixel in Kampagnen verwenden wollen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre eigene Website und nicht www.immowissen.org verifizieren. 
Wenn Sie Ihre Domain bereits verifiziert haben, können Sie diesen Schritt überspringen. Ob Sie Ihre Domain verifiziert haben, können Sie hier einsehen. Wenn Ihre Domain dort nicht vorhanden ist, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie in Facebook angemeldet sind und öffnen Sie dann diesen Link: https://business.facebook.com/settings/owned-domains (Falls der Link nicht funktioniert, öffnen Sie bitte die Unternehmenseinstellungen Ihres  Facebook Business Managers und navigieren Sie zum Menüpunkt „Band Safety > Domains“).
  2. Klicken Sie anschliessend auf den Button „Hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen von Facebook, um Ihre Domain hinzuzufügen.


      3. Ihre Domain sollte nun als „Nicht verifiziert“ aufgelistet werden (falls nicht, laden Sie bitte die Seite einmal neu). Rechts neben Ihrer Domain erscheint nun eine Anleitung, wie Sie die Domain verifizieren können.



     4. Schicken Sie diese Anleitung Ihrem Website-Verantwortlichen oder Ihrem entsprechenden Dienstleister, falls Sie die Schritte nicht selbst umsetzen möchten.
     5. Sobald die Schritte durchgeführt wurden und Sie auf „Domain verifizieren“ geklickt haben, sollte die Domain als „verifiziert“ angezeigt werden.

Schritt 3: Pixel vorbereiten

Um Conversion Events zu erhalten, benötigen Sie einen Facebook Pixel. Wir empfehlen, dass Sie diesen auch auf Ihrer Website einbauen. Wenn Sie noch keinen Pixel in Ihrem Business Manager erstellt haben, können Sie dies hier tun. Klicken Sie dazu einfach auf „Hinzufügen“ und folgen Sie dem darauf folgenden Dialog von Facebook.

1. Öffnen Sie die Übersicht Ihrer Pixel im Business Manager und wählen Sie den Pixel aus, den Sie nutzen möchten. Sie finden die Übersicht unter diesem Link. (Falls dieser bei Ihnen nicht funktioniert, öffnen Sie bitte die Unternehmenseinstellungen Ihres Facebook Business Managers und navigieren Sie zum Menüpunkt „Datenquellen > Pixel“).



2. Sie sehen nun die Verwaltungsansicht Ihres Pixels. Prüfen Sie, ob Sie bereits Zugriff auf den Pixel haben (wenn ja, ist Ihr Name unter dem Punkt „Personen“ aufgelistet).

3. Falls dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf „Personen hinzufügen“ und wählen Sie Ihr Profil aus. Aktivieren Sie den Punkt „Pixel verwalten“ und klicken Sie auf „zuweisen“. Kopieren Sie nun Ihre Pixel ID (oben unter dem Namen Ihres Pixels in blau) und speichern Sie sich diese temporär. Die ID müssen Sie später Ihrem BOTTIMMO Kundebetreuer zukommen lassen.

4. Klicken Sie rechts oben auf den Button „Im Events Manager öffnen“. Es öffnet sich eine neue Ansicht, in der Ihr Pixel ausgewählt ist. Navigieren Sie unter dem Namen Ihres Pixels zu dem Punkt „Einstellungen“und scrollen Sie runter, bis Sie den Unterpunkt „Conversions API“ finden.  Klicken Sie auf „Zugriffsschlüssel generieren“ und kopieren Sie die daraufhin erscheinende Zeichenkombination.




   5. Senden Sie den Zugriffsschlüssel und die Pixel ID an Ihren BOTTIMMO Kundenbetreuer, damit dieser beides im BOTTIMMO System für Sie hinterlegen kann.

Schritt 4: Events priorisieren

Damit Sie die empfangenen Events auch für die Erfolgsmessung und Optimierung Ihrer Kampagnen nutzen können, müssen Sie diese im Facebook Business Manager als priorisierte Events definieren. Es können insgesamt maximal acht Events priorisiert werden. Sobald die Schritte 1 & 2 abgeschlossen sind und Ihre Tracking Daten im BOTTIMMO System aktualisiert wurden, erhalten Sie die folgenden Events von Ihren BOTTIMMO Landingpages:

Event auf Facebook

Ereignis auf der immowissen.org 

abgeschlossene Registrierung 

Download eines Ratgebers oder einer Checkliste

Termin vereinbaren

Anfordern eines Rückrufs

Lead

Anfordern einer Immobilienbewertung


Damit diese Schritte ausgeführt werden können, muss Ihr Pixel aktiv sein. Dies geschieht automatisch einige Zeit nach Abschluss von Schritt 2 oder wenn Sie den Pixel auf Ihrer Website eingebunden haben. Falls Ihr Pixel nicht aktiv ist, sehen Sie die folgende Meldung:


Sollten Sie nach spätestens drei Tagen noch keine Events erhalten haben, kontaktieren Sie bitte Ihren BOTTIMMO Kundenbetreuer.
  1. Wählen Sie Ihren Pixel im Events Manager (Link) aus. (Falls der Link bei Ihnen nicht funktioniert, öffnen Sie bitte Ihr Facebook Werbekonto und navigieren. Sie über das „Burger-Menü“ an der linken Bildschirmseite zum Menüpunkt „Events Manager“.
  2. Wählen Sie unter dem Diagramm die Registerkarte „Messung aggregierter Events“ und anschliessend auf den Punkt „Web-Events konfigurieren“.
  3. Wenn Sie Ihre Domain in Schritt 1 korrekt verifiziert haben, erscheint diese nun in der Übersicht. Klicken Sie auf Ihre Domain, um weitere Details anzuzeigen und klicken Sie anschliessend auf den Button „Manage Events“.
  4. Fügen Sie die folgenden drei Events zu Ihrer Konfiguration hinzu. Wir empfehlen, dass Sie diese Events möglichst weit oben (höchste Priorität) anordnen.
    1. Termin vereinbaren
    2. Lead
    3. abgeschlossene Registrierung
  5. Legen Sie über den grünen Button oben rechts („Event hinzufügen“) drei neue Zeilen an. Wählen Sie dann in der Spalte „Pixel / Custom Conversion“ Ihren Pixel aus und in der Spalte „Event Name“ die oben aufgeführten Events. Bestätigen Sie die Konfiguration über den blauen Button unten rechts. Bestätigen Sie die Änderungen in dem jetzt erscheinenden Dialog erneut. Das neue Setup wird anschliessend von Facebook übernommen.

Geschafft! Nun ist Ihr Tracking eingerichtet. Viel Erfolg bei Ihren Werbemassnahmen.


Idea
Sie möchten wissen, wie Sie am besten Facebook Werbung aussteuern können? Dann besuchen Sie unsere BottiThek und öffenen Sie die Lektion “Facebook Hands on: So setzt man eine einfache Kampagne auf.”
Keine Lust, Facebook Werbung selber auszusteuern? Dann profitieren Sie von unseren Facebook Experten im BOTTIMMO Partnerbereich. 


Info
Häufig gestellte Fragen:
  1. Ich sehe noch keine Events. Ist mein Tracking kaputt?  > Das Empfangen von Events kann nach der Einrichtung wenige Tage dauern. Sollten Sie danach noch immer keine Events empfangen, prüfen Sie, ob alles korrekt eingerichtet wurde oder lassen Sie die Überprüfung von einem Profi übernehmen. 
  2. Kann ich auch Seitenaufrufe (Pageviews) über die Facebook Conversion API messen? > Nein, das ist leider nicht möglich. Als Workaround empfehlen wir die Implementierung eines Facebook Pixels auf Ihrer Website. 






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